Regulamin

Studio move doCiała - Studio Pilates, ul. Wyzwolenia 109e, 85-790 Bydgoszcz (Fordon), NIP: 5541117526. E-mail: movedociala@gmail.com, tel. 511 268 047, strona: movedociala.pl.

Niniejszy dokument jest regulaminem w rozumieniu art. 384 Kodeksu cywilnego i określa prawa oraz obowiązki stron umowy o świadczenie usług w zakresie uczestnictwa w zajęciach grupowych i treningach personalnych organizowanych w studiu move doCiała.

1.1. Zapis na zajęcia odbywa się przez system zapisów online na stronie movedociala.pl/zapisy, wiadomością na Instagramie (@_movedociala), telefonicznie lub e-mailem. Zapisując się, uczestnik potwierdza, że zapoznał się z regulaminem i go akceptuje; przy zapisie online akceptacja następuje przez zaznaczenie pola w formularzu. Aktualna treść regulaminu jest stale dostępna na stronie movedociala.pl/regulamin oraz w studiu.

1.2. Regulamin obejmuje wszystkie zajęcia grupowe (pilates na reformerach, stretching i inne formy ruchu) oraz treningi personalne i duo prowadzone w studiu move doCiała.

1.3. Studio zastrzega sobie prawo do odmowy udziału w zajęciach osobie, która nie przestrzega regulaminu lub poleceń osoby prowadzącej.

1.4. Studio nie ponosi odpowiedzialności za wypadki i kontuzje wynikające z niestosowania się do zaleceń prowadzącej, niewłaściwego korzystania ze sprzętu lub zatajenia przeciwwskazań zdrowotnych.

2.1. Z zajęć mogą korzystać osoby pełnoletnie.

2.2. Osoby w wieku 16-18 lat mogą korzystać z zajęć wyłącznie za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

2.3. Osoby poniżej 16 roku życia nie mogą uczestniczyć w zajęciach.

2.4. Uczestnik jest zobowiązany poinformować prowadzącą o ciąży, chorobach przewlekłych (np. cukrzyca, choroby serca), urazach, ograniczeniach ruchowych, chorobach neurologicznych i psychiatrycznych oraz o przyjmowanych lekach mogących wpływać na bezpieczeństwo treningu.

2.5. Prowadząca ma prawo odmówić przeprowadzenia treningu lub przerwać go, jeśli ma wątpliwości co do stanu zdrowia uczestnika lub jego bezpieczeństwa.

2.6. W takiej sytuacji uczestnik jest zobowiązany przed kolejnymi zajęciami dostarczyć zaświadczenie lekarskie o braku przeciwwskazań do kontynuowania treningów.

2.7. Zatajenie informacji o stanie zdrowia, urazach lub przeciwwskazaniach może skutkować wykluczeniem z treningu bez prawa do zwrotu opłat.

3.1. Zajęcia prowadzone są na poziomach oznaczonych w planie tygodnia (m.in. Reformer Start dla osób początkujących oraz zajęcia średniozaawansowane). Osoby nowe zaczynają od poziomu podstawowego, chyba że prowadząca po rozmowie lub ocenie umiejętności zdecyduje inaczej.

3.2. O udziale w zajęciach wyższego poziomu decyduje prowadząca na podstawie umiejętności i doświadczenia uczestnika.

3.3. Chęć zmiany poziomu można zgłosić prowadzącej na zajęciach albo przy zapisie (Instagram, telefon, e-mail).

4.1. Obowiązuje czysty, wygodny, przylegający strój sportowy bez suwaków i ostrych elementów.

4.2. Długie włosy powinny być związane tak, aby nie wplątały się w elementy sprzętu.

4.3. Na zajęciach ćwiczymy w skarpetkach, najlepiej antypoślizgowych. Obuwie zewnętrzne zostaje w strefie wejściowej; na miejscu dostępna jest szatnia.

4.4. Prosimy nie stosować bezpośrednio przed zajęciami kremów i balsamów pozostawiających tłuste ślady - to kwestia higieny i bezpieczeństwa (poślizg dłoni i sprzętu).

4.5. Po zajęciach uczestnik przeciera użyty sprzęt (np. matę, reformer) udostępnionymi środkami.

5.1. Uczestnik stosuje się do wskazówek i poleceń prowadzącej - to warunek prawidłowego i bezpiecznego wykonywania ćwiczeń.

5.2. Czas trwania zajęć podajemy w planie tygodnia i przy zapisie.

5.3. Terminy zajęć grupowych wraz z liczbą wolnych miejsc publikowane są w systemie zapisów online. Terminy treningów personalnych i duo mogą być dostępne w zapisach online; jeśli nie ma odpowiedniego terminu, ustalamy go indywidualnie (Instagram, telefon, e-mail).

5.4. Plan tygodnia publikowany na stronie movedociala.pl ma charakter orientacyjny; wiążące są terminy widoczne w systemie zapisów online. O zmianach i odwołaniach terminów informujemy zapisane osoby e-mailem lub telefonicznie.

5.5. Zalecamy przybycie około 10 minut przed zajęciami. Spóźnienie powyżej 10 minut może skutkować odmową udziału w zajęciach ze względów bezpieczeństwa (pominięta rozgrzewka).

5.6. Telefony komórkowe pozostają w szatni i są wyciszone; na salę nie wnosimy zbędnych przedmiotów.

5.7. Na salę można wnosić wyłącznie napoje w butelkach z zamknięciem.

5.8. Zegarki i biżuterię odkładamy w miejscu wskazanym przez prowadzącą, tak aby nie zagrażały uczestnikom ani nie uszkadzały sprzętu.

5.9. Na terenie studia obowiązuje zakaz palenia tytoniu, spożywania alkoholu i środków odurzających.

5.10. Uczestnik zobowiązuje się nie brać udziału w zajęciach pod wpływem alkoholu, środków odurzających, substancji psychotropowych lub innych środków mogących wpływać na percepcję i bezpieczeństwo jego oraz pozostałych uczestników. Prowadząca ma prawo odmówić uczestnictwa osobie, co do której istnieje uzasadnione podejrzenie, że znajduje się pod ich wpływem.

6.1. Rezerwacja miejsca jest obowiązkowa - grupy są kameralne, a liczba miejsc ograniczona.

6.2. Zajęcia można odwołać bezpłatnie najpóźniej 12 godzin przed terminem - samodzielnie w zakładce „Moje zapisy” (zapisy online) albo tym samym kanałem, którym dokonano zapisu. Późniejsze odwołanie lub nieobecność oznacza, że zajęcia uznaje się za odbyte, a wejście przepada.

6.3. Studio może odwołać lub przesunąć zajęcia z przyczyn organizacyjnych; wejście wraca wtedy do wykorzystania w innym, uzgodnionym terminie.

6.4. Aktualny cennik wejść i karnetów publikowany jest na stronie movedociala.pl w zakładce „Cennik” i obowiązuje w dniu zapisu. Informacje o promocjach publikujemy na stronie i na Instagramie.

6.5. Zapis na zajęcia oznacza akceptację cennika. Płatność odbywa się na miejscu przed zajęciami - gotówką, kartą lub przelewem.

6.6. Brak uregulowania płatności może skutkować wstrzymaniem kolejnych zapisów do czasu uregulowania należności.

6.7. Karnety obejmują określoną liczbę wejść (4, 6 lub 8) i należy je wykorzystać w okresie ważności podanym przy zakupie; niewykorzystane wejścia przepadają.

6.8. Zapisy online są bezpłatne i dostępne dla osób pełnoletnich. Wymagają podania imienia i nazwiska, adresu e-mail i numeru telefonu oraz potwierdzenia adresu e-mail jednorazowym kodem. Uczestnik podaje prawdziwe dane i nie udostępnia kodów logowania innym osobom.

6.9. Zapis online następuje automatycznie na wolne miejsce, bez potwierdzenia przez pracownika studia. Umowa o udział w zajęciach zostaje zawarta z chwilą wyświetlenia potwierdzenia zapisu; potwierdzenie wysyłamy także e-mailem. Aktualną listę zapisów uczestnik widzi w zakładce „Moje zapisy”.

6.10. Zapisy online na dany termin otwierają się z wyprzedzeniem i zamykają przed rozpoczęciem zajęć; aktualne wartości są widoczne na stronie zapisów. Po zamknięciu zapisów online o wolne miejsce można zapytać bezpośrednio w studiu.

6.11. Zapis online nie wymaga płatności przez internet. Płatność odbywa się na zasadach z pkt 6.5.

6.12. Zapis online dotyczy usługi związanej ze sportem i wypoczynkiem na oznaczony dzień i godzinę. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje; uczestnik może natomiast bezpłatnie odwołać zapis na zasadach z pkt 6.2.

6.13. Do korzystania z zapisów online potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywna skrzynka e-mail. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych oraz działania zakłócające pracę systemu.

6.14. Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z konta w systemie zapisów, pisząc na adres movedociala@gmail.com; usunięcie konta nie wpływa na rozliczenie odbytych zajęć.

7.1. Uczestnik korzysta z zajęć i sprzętu na własną odpowiedzialność i zgodnie z instrukcjami prowadzącej.

7.2. W razie bólu lub złego samopoczucia uczestnik natychmiast informuje prowadzącą i przerywa ćwiczenia.

7.3. Za szkody w mieniu studia spowodowane umyślnie lub rażącym niedbalstwem odpowiada finansowo sprawca.

8.1. Administratorem danych osobowych jest move doCiała - Studio Pilates, ul. Wyzwolenia 109e, 85-790 Bydgoszcz, NIP: 5541117526, e-mail: movedociala@gmail.com.

8.2. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy, organizacji zajęć, kontaktu i bezpieczeństwa; dane o stanie zdrowia - wyłącznie za zgodą uczestnika (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

8.3. Uczestnikowi przysługują prawa: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8.4. Dane przechowywane są przez czas trwania umowy i do upływu terminów przedawnienia roszczeń; dane księgowe - zgodnie z przepisami.

8.5. Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim poza sytuacjami wymaganymi prawem lub na podstawie umów powierzenia. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności na movedociala.pl.

9.1. Reklamacje dotyczące usług można składać e-mailem na adres movedociala@gmail.com. Odpowiadamy w terminie 14 dni.

9.2. Reklamacje dotyczące działania systemu zapisów online (np. brak potwierdzenia albo błędny zapis) można składać tą samą drogą; w zgłoszeniu prosimy podać adres e-mail użyty przy zapisie oraz termin zajęć.

10.1. Zapis na zajęcia lub trening oznacza, że uczestnik zapoznał się z regulaminem i go akceptuje.

10.2. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie movedociala.pl/regulamin oraz w studiu.

10.3. Studio zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O istotnych zmianach informujemy na stronie lub na Instagramie; kontynuacja korzystania z usług po zmianach oznacza ich akceptację.

10.4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.